Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD – COCINABARATA

Última actualización: 13 de octubre de 2026.

En CocinaBarata nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros clientes y usuarios.

Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, conservamos y protegemos los datos personales cuando visita nuestra tienda, realiza una compra, solicita un presupuesto o se pone en contacto con nosotros.

Nuestra tienda utiliza la plataforma Shopify para ofrecer sus servicios de comercio electrónico.

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Razón social: Cuines Sampere S.L.

Marca comercial: CocinaBarata.

CIF: B67617183.

Domicilio: Passatge Sampere 29, bajos, local izquierdo, 08913 Badalona, Barcelona.

Correo electrónico: cocinabarata-cuinessampere@hotmail.com.

Teléfono: 638 57 60 59.

Página web: https://cocinabarata.com/

2. DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS

Dependiendo del uso que haga de nuestros servicios, podremos tratar:

  • Datos identificativos: nombre y apellidos.

  • Datos de contacto: correo electrónico, teléfono y dirección postal.

  • Datos de facturación y entrega.

  • Información de pedidos, presupuestos y productos.

  • Medidas, acabados y configuraciones facilitadas para fabricar productos personalizados.

  • Comunicaciones enviadas mediante formularios, teléfono, correo electrónico o WhatsApp.

  • Datos necesarios para gestionar pagos y devoluciones.

  • Datos técnicos de navegación, como dirección IP, dispositivo, navegador y cookies.

  • Datos de cuentas de cliente, cuando el usuario disponga de una.

Los datos relacionados con tarjetas y determinados medios de pago pueden ser tratados directamente por Shopify o los proveedores de pago correspondientes.

CocinaBarata no necesita almacenar los datos completos de las tarjetas bancarias utilizadas por los clientes.

3. PROCEDENCIA DE LOS DATOS

Podemos obtener información:

  • Directamente del usuario al realizar una compra o completar un formulario.

  • Cuando solicita un presupuesto o contacta con nosotros.

  • Durante la gestión de pedidos, incidencias o garantías.

  • Mediante cookies y tecnologías similares, según la configuración y preferencias aplicables.

  • A través de Shopify y proveedores necesarios para la gestión del servicio.

4. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Utilizamos los datos para:

Gestión de pedidos

Tramitar compras, pagos, facturación, fabricación, preparación, recogida y entrega.

Fabricación personalizada

Utilizar las medidas, acabados y características necesarias para fabricar los productos solicitados.

Presupuestos y consultas

Preparar presupuestos orientativos o definitivos, responder preguntas y coordinar visitas técnicas.

Atención al cliente

Gestionar comunicaciones, reclamaciones, incidencias, devoluciones y garantías.

Obligaciones administrativas

Cumplir las obligaciones fiscales, contables, mercantiles y legales.

Seguridad

Prevenir fraudes y proteger el funcionamiento de la tienda.

Comunicaciones comerciales

Enviar novedades, productos o promociones cuando exista una base jurídica válida para ello.

El usuario podrá solicitar dejar de recibir comunicaciones comerciales cuando corresponda.

5. BASE JURÍDICA

El tratamiento de los datos personales se fundamentará, según cada finalidad, en:

  • La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el cliente.

  • El cumplimiento de obligaciones legales.

  • El consentimiento del interesado, cuando sea necesario.

  • El interés legítimo de la empresa, cuando resulte aplicable y no prevalezcan los derechos y libertades del interesado.

Para comunicaciones comerciales o tecnologías que requieran consentimiento, este se solicitará cuando corresponda conforme a la legislación vigente.

El consentimiento podrá retirarse en cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento realizado anteriormente.

6. DESTINATARIOS DE LOS DATOS

No vendemos los datos personales de nuestros clientes.

Para prestar nuestros servicios, determinados datos podrán ser tratados o comunicados a:

  • Shopify, como plataforma de comercio electrónico.

  • Proveedores de servicios de pago y entidades financieras.

  • Empresas de transporte y distribución.

  • Proveedores tecnológicos y de comunicaciones.

  • Colaboradores que intervengan en servicios contratados, cuando resulte necesario.

  • Asesorías y profesionales responsables de servicios fiscales, contables o legales.

  • Administraciones públicas y autoridades competentes cuando exista una obligación legal.

Cada destinatario recibirá únicamente los datos necesarios para la finalidad correspondiente.

7. USO DE SHOPIFY

Nuestra tienda utiliza Shopify como plataforma tecnológica.

Shopify puede tratar datos personales para prestar los servicios de comercio electrónico, gestionar la infraestructura de la tienda y realizar otras actividades conforme a las condiciones y políticas aplicables.

Cuando trate datos por cuenta de Cuines Sampere S.L., actuará conforme al acuerdo correspondiente.

Shopify también podrá tratar determinados datos bajo sus propias responsabilidades y condiciones.

Puede obtener más información en la Política de privacidad de Shopify.

8. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Al utilizar servicios tecnológicos como Shopify, proveedores de pago, mensajería u otros servicios, determinados datos podrán tratarse fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos personales, deberán aplicarse los mecanismos y garantías exigidos por la legislación vigente, como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo, según corresponda.

9. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron obtenidos.

Los datos relacionados con facturación, contratos y pedidos podrán conservarse durante los plazos exigidos legalmente.

También podrán conservarse los datos necesarios para atender responsabilidades o reclamaciones, debidamente bloqueados cuando proceda.

Los datos utilizados exclusivamente para comunicaciones comerciales se conservarán mientras exista una base jurídica válida y hasta que el usuario retire su consentimiento o ejerza sus derechos cuando corresponda.

10. SEGURIDAD

Cuines Sampere S.L. adopta medidas organizativas y técnicas apropiadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o uso indebido.

Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento garantiza una seguridad absoluta.

Recomendamos no enviar datos especialmente sensibles mediante canales que no sean adecuados para ello.

11. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

Nuestra web puede utilizar cookies y tecnologías similares para:

  • Permitir el funcionamiento de la tienda.

  • Mantener el carrito y la sesión.

  • Facilitar el proceso de compra.

  • Analizar el uso de la web.

  • Personalizar contenidos o publicidad, cuando se utilicen estas funciones.

Las cookies no esenciales que requieran consentimiento estarán sujetas a la autorización previa del usuario.

El usuario podrá gestionar sus preferencias mediante las herramientas de consentimiento disponibles en la tienda, cuando corresponda.

12. DERECHOS DEL USUARIO

De acuerdo con la normativa de protección de datos, el usuario podrá ejercer, cuando proceda, los siguientes derechos:

  • Acceso a sus datos personales.

  • Rectificación de datos inexactos.

  • Supresión de datos cuando legalmente corresponda.

  • Limitación del tratamiento.

  • Oposición al tratamiento.

  • Portabilidad de los datos en los supuestos aplicables.

  • Retirada del consentimiento prestado.

  • Derecho a no ser objeto de decisiones exclusivamente automatizadas en los supuestos previstos legalmente.

Para ejercer estos derechos, puede contactar con:

cocinabarata-cuinessampere@hotmail.com

Podremos solicitar información razonable para verificar la identidad del solicitante.

Atenderemos las solicitudes conforme a los plazos y requisitos establecidos por la normativa vigente.

13. RECLAMACIONES

Si considera que sus datos personales no han sido tratados correctamente, puede ponerse en contacto con CocinaBarata para comunicar su solicitud o incidencia.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

En España:

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

https://www.aepd.es/

14. DATOS DE MENORES

Nuestros productos y servicios no están dirigidos específicamente a menores de edad.

No recopilamos conscientemente datos personales de menores sin las autorizaciones necesarias cuando estas sean exigibles.

Si considera que un menor nos ha facilitado datos personales de forma indebida, puede contactar con nosotros para solicitar su revisión.

15. SERVICIOS Y ENLACES DE TERCEROS

Nuestra tienda puede contener enlaces a páginas, aplicaciones y servicios gestionados por terceros.

Estos servicios pueden disponer de políticas de privacidad independientes.

Recomendamos revisar dichas políticas antes de facilitar información personal.

16. ACTUALIZACIONES DE LA POLÍTICA

Podremos actualizar esta política cuando cambien nuestros servicios, proveedores, prácticas de tratamiento o las obligaciones legales aplicables.

La versión actualizada estará disponible en nuestra web e indicará la fecha de su última modificación.

17. CONTACTO

Para cualquier consulta sobre privacidad o tratamiento de datos personales:

Cuines Sampere S.L. – CocinaBarata.

CIF: B67617183.

Passatge Sampere 29, bajos, local izquierdo, 08913 Badalona, Barcelona.

Correo electrónico: cocinabarata-cuinessampere@hotmail.com.

Teléfono: 638 57 60 59.