Términos del servicio

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA Y USO

Última actualización: 21 de septiembre de 2026

Los presentes Términos y condiciones regulan el acceso y uso de la tienda online CocinaBarata, así como las compras realizadas a través de ella.

La tienda es gestionada por:

Cuines Sampere S.L.
Marca comercial: CocinaBarata
CIF: B67617183
Domicilio: Passatge Sampere 29, bajos, 08913 Badalona, Barcelona
Correo electrónico: cocinabarata-cuinessampere@hotmail.com

La tienda utiliza la plataforma tecnológica Shopify para ofrecer sus servicios de comercio electrónico.

La tienda online está destinada a ventas en España. Actualmente, la entrega estándar de los pedidos online está disponible en la provincia de Barcelona. Para otras zonas, deberá consultarnos antes de realizar la compra.

1. ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES

Al acceder a la tienda, utilizar sus servicios o realizar una compra, el usuario acepta estos Términos y condiciones, así como las demás políticas aplicables publicadas en CocinaBarata.

Antes de confirmar un pedido, el cliente deberá revisar las características del producto, medidas, acabados, cantidades, precios y demás opciones seleccionadas.

La contratación a través de la tienda se realizará en español.

2. PRODUCTOS

CocinaBarata comercializa muebles y productos relacionados con la cocina, entre ellos kits de cocina, puertas, frentes de cajón, estantes, sobres, zócalos, accesorios y otros elementos estándar o fabricados a medida.

Algunos productos son estándar y otros se fabrican expresamente conforme a las medidas, colores, acabados, mecanizados, configuraciones o especificaciones elegidas por el cliente.

Intentamos mostrar las fotografías, colores, acabados y materiales de la forma más fiel posible. Sin embargo, la visualización puede variar dependiendo de la pantalla, dispositivo o configuración utilizada.

Por este motivo, las muestras y representaciones de colores y acabados mostradas en pantalla deben considerarse orientativas.

Las características esenciales de cada producto se indicarán en su correspondiente ficha, configuración o presupuesto.

3. MEDIDAS Y PRODUCTOS FABRICADOS A MEDIDA

Cuando un producto se fabrique conforme a medidas o especificaciones facilitadas por el cliente, este deberá comprobar que dichas medidas y características son correctas antes de confirmar el pedido.

CocinaBarata fabricará el producto conforme a la información confirmada por el cliente.

Si el error procede de una medida o especificación incorrectamente facilitada o confirmada por el cliente, ello no se considerará por sí mismo un defecto de fabricación.

Esta disposición no afecta a los derechos legales del consumidor cuando exista una falta de conformidad, defecto de fabricación o el producto entregado no coincida con lo contratado.

4. PEDIDOS

La realización de un pedido implica una solicitud de compra de los productos seleccionados.

Una vez realizado el pedido, el cliente recibirá la correspondiente confirmación a través de los datos de contacto facilitados.

CocinaBarata podrá contactar con el cliente cuando resulte necesario confirmar medidas, acabados, configuraciones, disponibilidad u otra información necesaria para fabricar o suministrar correctamente el producto.

Cuando se trate de productos personalizados o fabricados conforme a medidas facilitadas por el cliente, la fabricación se realizará conforme a los datos confirmados en el pedido.

CocinaBarata podrá no aceptar o cancelar un pedido cuando exista una causa justificada y legalmente proceda, por ejemplo, por imposibilidad de fabricación o suministro, imposibilidad de procesar el pago, sospecha razonable de fraude o un error manifiesto que impida ejecutar correctamente el pedido.

Cuando se haya realizado un pago y el pedido finalmente no pueda ejecutarse, se devolverán las cantidades correspondientes conforme a la normativa aplicable.

5. PRECIOS

Los precios destinados a consumidores que se muestran en CocinaBarata incluyen los impuestos legalmente aplicables, salvo que se indique claramente otra cosa en un contexto en el que legalmente proceda.

Antes de confirmar el pedido se informará al cliente del precio total y, cuando corresponda, de los gastos de entrega u otros servicios adicionales contratados.

Cuando, por la naturaleza del producto o servicio, un coste adicional no pueda calcularse razonablemente por anticipado, se informará al cliente antes de quedar vinculado por la contratación.

6. PAGO

Los medios de pago disponibles se mostrarán durante el proceso de compra.

El cliente declara que está autorizado para utilizar el medio de pago seleccionado y que los datos facilitados son correctos.

Los pagos electrónicos pueden ser procesados por Shopify, entidades financieras u otros proveedores de servicios de pago.

CocinaBarata no necesita almacenar los datos completos de las tarjetas bancarias utilizadas para realizar el pago.

7. FABRICACIÓN Y PLAZOS

Muchos de nuestros productos se fabrican bajo pedido, por lo que requieren un periodo de fabricación antes de estar disponibles para su recogida o entrega.

El plazo previsto se indicará, según corresponda, en la ficha del producto, presupuesto, confirmación del pedido o mediante comunicación con el cliente.

Cuando se haya acordado expresamente un plazo específico de fabricación o entrega, será ese el aplicable al pedido.

Salvo que las partes hayan acordado otro plazo, se aplicarán los plazos legalmente establecidos para los contratos celebrados a distancia.

Si un producto no pudiera suministrarse, se informará al cliente y se devolverán sin demora indebida las cantidades abonadas cuando legalmente corresponda.

8. RECOGIDA Y ENTREGA

Cuando el producto lo permita, el cliente podrá elegir recogida gratuita en nuestro taller de Badalona.

Actualmente, para las compras realizadas directamente en la tienda online, se aplican las siguientes condiciones de entrega en la provincia de Barcelona:

PUERTAS Y PIEZAS A MEDIDA

- Entrega: 49 €.
- Entrega GRATIS a partir de 500 € cuando el pedido esté compuesto por piezas incluidas en esta promoción.
- Recogida en taller: GRATIS.

KITS DE COCINA

- Entrega: 160 €.
- Los kits no están incluidos en la promoción de entrega gratuita a partir de 500 €.
- Si el mismo pedido contiene un kit y piezas, el coste total de entrega será de 160 €.
- Recogida en taller: GRATIS.

Las condiciones aplicables y el importe final de la entrega se mostrarán durante el proceso de compra antes de realizar el pago.

Para destinos fuera de la zona de entrega disponible en la tienda online, deberá consultarnos previamente.

El cliente deberá facilitar una dirección de entrega y unos datos de contacto correctos.

Salvo que se indique o contrate expresamente lo contrario, la entrega de los productos no incluye montaje, instalación, retirada de muebles existentes, conexiones eléctricas o de fontanería ni otros trabajos adicionales.

Cuando CocinaBarata organice el transporte, el riesgo de pérdida o deterioro del producto no se transmite al consumidor simplemente por entregar el producto al transportista, sino cuando el consumidor o un tercero indicado por él, distinto del transportista, adquiere la posesión material del producto.

Si es el propio consumidor quien contrata por su cuenta un transportista no propuesto por CocinaBarata, se aplicará lo previsto legalmente para ese supuesto.

9. DERECHO DE DESISTIMIENTO

Los consumidores disponen, con carácter general, de un plazo de 14 días naturales para ejercer el derecho de desistimiento respecto de aquellos productos para los que legalmente proceda.

Las condiciones, procedimiento, excepciones y costes aplicables se detallan en nuestra Política de devoluciones y reembolsos.

PRODUCTOS A MEDIDA O PERSONALIZADOS

El derecho de desistimiento no resulta aplicable a los bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, en los supuestos previstos legalmente.

Esto puede incluir muebles, puertas, frentes, paneles, estantes, sobres y otros elementos fabricados expresamente conforme a las medidas, acabados, colores, mecanizados, configuraciones o especificaciones elegidas por el cliente.

El hecho de que un producto se fabrique bajo pedido no supone, por sí solo, la pérdida del derecho de desistimiento. La excepción se aplicará cuando el producto haya sido confeccionado conforme a las especificaciones del consumidor o sea claramente personalizado.

Esta excepción no elimina los derechos del consumidor cuando el producto sea defectuoso, presente una falta de conformidad o no corresponda con lo contratado.

10. GARANTÍA LEGAL Y FALTA DE CONFORMIDAD

Los productos vendidos a consumidores están sujetos a la garantía legal establecida por la normativa española.

Para los bienes nuevos, el empresario responde de las faltas de conformidad existentes en el momento de la entrega que se manifiesten dentro del plazo legal de tres años desde la entrega.

Si un producto presenta una falta de conformidad, el consumidor podrá ejercer los derechos que le reconozca la normativa vigente, incluyendo, cuando corresponda, reparación, sustitución, reducción del precio o resolución del contrato.

Ninguna disposición de estos Términos limita los derechos legales irrenunciables de los consumidores.

11. PRODUCTOS DAÑADOS, DEFECTUOSOS O INCORRECTOS

Recomendamos revisar el producto en el momento de la recepción.

Si el cliente recibe un artículo dañado, defectuoso o diferente del contratado, deberá comunicárnoslo lo antes posible mediante:

cocinabarata-cuinessampere@hotmail.com

Recomendamos indicar el número de pedido y acompañar, cuando resulte útil, fotografías que permitan comprobar la incidencia.

Una vez examinada la incidencia, se aplicará la solución correspondiente conforme a la legislación vigente.

12. ERRORES EN LA TIENDA

Aunque revisamos la información de la tienda, excepcionalmente pueden producirse errores tipográficos, técnicos o de actualización relativos a características, disponibilidad o precios.

CocinaBarata podrá corregir dichos errores cuando sean detectados.

Cuando un error afecte a un pedido ya realizado, contactaremos con el cliente y aplicaremos la solución que corresponda conforme a la legislación vigente, respetando en todo caso sus derechos como consumidor.

13. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Los contenidos propios de CocinaBarata, incluyendo textos, fotografías, imágenes, diseños, logotipos, gráficos y otros elementos de la tienda, están protegidos por la normativa aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.

No está permitida su reproducción, distribución, transformación o explotación comercial sin autorización cuando dicha autorización resulte legalmente necesaria.

Las marcas, logotipos y demás elementos pertenecientes a Shopify o a otros terceros pertenecen a sus respectivos titulares.

14. SHOPIFY Y SERVICIOS DE TERCEROS

CocinaBarata utiliza tecnología de Shopify para proporcionar la tienda online.

Las compraventas realizadas en CocinaBarata se celebran directamente entre el cliente y Cuines Sampere S.L., no con Shopify.

Determinadas funciones de la tienda pueden utilizar servicios prestados por terceros, tales como sistemas de pago, financiación, transporte o herramientas tecnológicas.

El uso de dichos servicios podrá estar sujeto adicionalmente a las condiciones del correspondiente proveedor.

15. PROTECCIÓN DE DATOS

El tratamiento de los datos personales se realizará conforme a nuestra Política de privacidad.

En ella se informa, entre otros aspectos, sobre el responsable del tratamiento, los datos tratados, las finalidades, las bases jurídicas, los destinatarios y los derechos de los interesados.

16. RESPONSABILIDAD

CocinaBarata responderá en los supuestos previstos por la legislación aplicable.

Nada de lo establecido en estos Términos pretende excluir o limitar responsabilidades o derechos que legalmente no puedan excluirse o limitarse, especialmente los derechos reconocidos a consumidores y usuarios.

CocinaBarata no será responsable de interrupciones o incidencias provocadas por circunstancias ajenas a su control cuando legalmente no le sean imputables, sin perjuicio de los derechos que correspondan al consumidor.

17. USO CORRECTO DE LA TIENDA

El usuario se compromete a utilizar la tienda de forma lícita y a no realizar actividades destinadas a:

- Introducir malware, virus o código malicioso.
- Acceder sin autorización a sistemas o datos.
- Realizar actividades fraudulentas.
- Utilizar la tienda infringiendo derechos de terceros.
- Interferir deliberadamente en el funcionamiento o seguridad del sitio.

CocinaBarata podrá adoptar las medidas razonables necesarias para proteger la seguridad de la tienda y de sus usuarios.

18. CAMBIOS EN ESTAS CONDICIONES

Podremos actualizar estos Términos para adaptarlos a cambios legales, técnicos, comerciales o relacionados con nuestros servicios.

Las modificaciones no se aplicarán retroactivamente a pedidos ya formalizados cuando ello perjudique los derechos adquiridos por el consumidor.

La versión aplicable a una compra será la vigente en el momento en que se formalice el correspondiente contrato, sin perjuicio de las modificaciones que resulten obligatorias por ley.

19. LEGISLACIÓN APLICABLE Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Estos Términos se regirán por la legislación española.

Cuando el cliente tenga la condición de consumidor o usuario, cualquier controversia se resolverá ante los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la normativa aplicable, sin imponer al consumidor una renuncia al fuero que legalmente le corresponda.

Antes de iniciar cualquier reclamación judicial, el cliente puede ponerse en contacto con CocinaBarata para intentar resolver la incidencia directamente.

20. INFORMACIÓN DE CONTACTO

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos o con una compra realizada en la tienda:

Cuines Sampere S.L.
Marca comercial: CocinaBarata
CIF: B67617183
Domicilio: Passatge Sampere 29, bajos, 08913 Badalona, Barcelona
Correo electrónico: cocinabarata-cuinessampere@hotmail.com